Ku przestrodze: Okazało się, że to kontroler miał rację

O nagłośnienie problemu z kontrolerami poprosiła pani Agnieszka, która dostała mandat za jazdę bez biletu w tramwaju nr 11. Jej zdaniem kontrolerzy zbyt szybko zablokowali kasowniki. Przez to dostała mandat. Kiedy pani Agnieszka podeszła do kasownika był już zablokowany. Pasażerka złożyła odwołanie.

Napisaliśmy w tej sprawie do Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego. Usłyszeliśmy, że sytuacja została przeanalizowana i to po stronie pasażerki leży wina.

Jak twierdzi rzeczniczka ZDiTM kontrolerzy zawsze sprawdzają czy wszyscy pasażerowie wykazujący chęć skasowania biletu dokonali tego. Patrzą też w jakim stopniu pojazd jest zatłoczony, czy istnieje swobodny dostęp do kasowników. Biorą pod uwagę także bardzo wiele innych aspektów, np. wiek pasażerów.

– Podczas kontroli biletowej przeprowadzonej 6 września w tramwaju linii 11 jeden z naszych pracowników napotkał pasażerkę, która nie uiściła należnej opłaty za przejazd – wyjaśnia Marta Kwiecień-Zwierzyńska z ZDiTM. – Osoba ta, będąc już kolejną sprawdzaną przez kontrolera, zajmowała miejsce tuż obok kasownika. Próbowała szukać czegoś w torebce i dopiero po chwili wyjęła portfel, a z niego bilety. Kasowniki nie były zablokowane w trakcie postoju tramwaju na przystanku. Zostały wyłączone po upływie około 30 sekund od ruszenia pojazdu, co potwierdzają zapisy z zainstalowanego tam autokomputera. W związku z tym i wedle przepisów, wezwanie do zapłaty zostało wystawione prawidłowo i nie widzę podstaw do jego anulowania.

Przestrzegamy pasażerów, którzy nie chcą płacić kar za jazdę na gapę: przepisy mówią, że pasażer musi skasować bilet bezzwłocznie po wejściu do pojazdu. Nie precyzują jednak, jaki ma być to czas. Stąd problemy, które po sygnałach od Internautów okazują się być wcale nie marginalnymi. Niestety, na zmianę przepisów na razie nie ma co liczyć.

Zobacz też: Trefne kasowniki i harmider w komunikacji miejskiej