Często w trakcie rozmowy z różnymi osobami spotykamy się z niechętnymi opiniami na temat urzędników. Ja chciałbym rozwiać ten mit na podstawie własnych, świeżo nabytych doświadczeń.
TBS ratunkiem
Od grudnia 1999 roku miałem złożony w Urzędzie Miejskim wniosek o przydział mieszkania komunalnego do remontu. W zeszłym roku, gdy postanowiłem zawalczyć o mieszkanie okazało się iż miasto nie dysponuje wolnymi lokalami i na moje wymarzone mieszkanie muszę czekać jeszcze przynajmniej 10 lat.
Na szczęście okazało się, że mogę przekwalifikować wniosek z mieszkania komunalnego na lokum z puli TBS. Co prawda czynsz jest znacznie wyższy, ale jeśli mam płacić komuś około tysiąca złotych za wynajem kawalerki, to wolę płacić tyle za swoje mieszkanie, z którego nikt mnie nie wyrzuci.
Nareszcie w normalnych warunkach
W czerwcu zeszłego roku złożyliśmy w Urzędzie Miejskim odpowiednie dokumenty i czekaliśmy na decyzję. Po pewnym czasie poszliśmy do Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych, który przejął naszą sprawę i umówiliśmy się na rozmowę. Pani Monika Ignatowska – Kaliciak, dyrektor ZBiLK okazała się właściwą osobą na właściwym miejscu. Dzięki niej i pracy osób, które są tam zatrudnione udało się szybko znaleźć odpowiednie mieszkanie dla mojej rodziny, która liczy 4 osoby, a już niedługo powiększy się o wyczekiwanego z utęsknieniem synka.
Panie które się zajmowały naszą sprawą, okazały bardzo dużo serdeczności, pomocy i dobrej woli w załatwieniu wszelkich dokumentów związanych z przyznaniem dla nas upragnionego mieszkania. Teraz będziemy mogli zamieszkać w normalnych warunkach.
Petent i nasza klasa
Jak widać nie można przykładać jednej miary do wszystkich urzędników. Wiem że są też tacy, którzy potrafią napsuć petentom dużo krwi zanim coś się u nich załatwi. Do takich ludzi zaliczają się między innymi urzędnicy zatrudnieni w SCR. Ostatnio również przy załatwianiu spraw meldunkowych w Urzędzie Miejskim zauważyłem, że niektórzy młodsi stażem próbują pogodzić obsługę petenta z jednoczesnym szukaniem znajomych na portalu Nasza Klasa.
Od redakcji: Przypominamy, że każdy z Was może zostać dziennikarzem MM Mojego Miasta! Szczegóły projektu znajdziecie klikając na link:
Strefa Biznesu: Rewolucyjne zmiany w wynagrodzeniach milionów Polaków
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
