Jak spędzimy wakacje 2020? Co wiemy, a czego nie, czyli kilka praktycznych porad i zasad

To od terminu rezygnacji z rezerwacji pobytu w hotelu zależy teraz to, czy dana placówka odda klientowi pieniądze czy nie. Każdy hotel w swoim regulaminie może mieć sformułowaną inną politykę dotyczącą rezygnacji z noclegów. Ustalane mogą być różne terminy, w których konsument powinien poinformować przedsiębiorcę o rezygnacji z pobytu bez konsekwencji finansowych. Jeżeli zgodnie z regulaminem obiektu nie możemy odwołać przyjazdu bezkosztowo, to w kontakcie z przedsiębiorcą polecamy, aby konsument powołał się na siłę wyższą, co uprawnia nas choćby częściowego zwrotu kosztów lub otrzymania vouchera.